私たちニシリクは、グランドピアノ、アップライトピアノ、エレクトーンなどというデリケートな楽器を、様々な場所とシチュエーションでお預かりしています。
そのたびに、「どうすればもっと喜んでいただけるだろう？」と、スタッフ全員が考えることで、当社ならではの実績を残してまいりました。
私たちニシリクのあらゆるサービスは、すべてお客様の立場に立った「親切」の精神から生まれているのです。大切な楽器へのご希望、ご心配は、どうぞそのまま私たちにお話ください。
ニシリク物流はその想いを受けとめ、心を込めて大切にお運びいたします !
ニシリクの配送スタッフは、配送技術の指導はもちろんのこと、楽器取り扱いの知識や配送スタッフとしてのマナー研修も受け、日々、スキルアップを重ねております。また、雨天からピアノをガードするピアノカバーの開発や、振動の少ないエアサスペンション車の導入など、配送ツールも多数取り揃えることで、お客様に安心して楽器を預けていただけるように工夫と研究を続けております。
ニシリクではエレクトーンの設置後は、音出しやボリュームの調整など、お客様がすぐに演奏できる状態になるまで、確認いたします。エレクトーン研修を受けた配送メンバーが責任を持って行いますので、ご安心ください。
2.雨除けカバー使用「楽器に優しい配送」にこだわるニシリクは、ピアノ専用の雨除けカバーを開発しております。ピアノの形状に合わせたシートで、ピアノ本体をしっかりとガードいたしますので、雨の日の移動も安心です。
3.特殊車両を多数用意配送時の振動の少ないエアサスペンション車や、搬出・搬入用の小型クレーン車、パワーゲート車など、状況に応じた特殊車両をご用意いたします。もちろん、運転には細心の注意を払いますので、楽器を傷つけることはありません。
4.守秘義務の徹底ニシリクの配送スタッフは、社員研修で情報管理の重要性について学び、守秘義務の厳守を徹底しております。個人様、企業様を問わず、お客様の情報を、契約の配送業務以外で持ち出すことは決してありません。
楽器配送 60年以上の歴史を持つニシリクには、 調律、修理、ピアノクリーニングの専門セクションがあります。
「新居に運ぶ前にピアノもピカピカにしてあげたい」「演奏前に調律を完璧にしておきたい」など、配送前、配送後のピアノのコンディションにご希望があれば、専門技術者が責任を持ってお引き受けします。
ピアノの搬入、設置が完了した後、当社の専門技術者がお伺いし、調律を行います。配送後のピアノの音を整えたいお客様は、調律サービスをご利用ください。
※調律はオプションサービスとなります。
搬出後に当社にて、専門技術者がピアノの分解掃除を行った後に搬入いたします。
「古いピアノをピカピカにして贈りたい」など、思い出のピアノのプレゼントにもご利用ください。
※クリーニングはオプションサービスとなります
搬出後に当社にて、専門技術者が修理、塗装などのお直しをした後に搬入いたします。
「以前から鍵盤の調子が悪い」「弦が切れている」など、気になる点があれば、ご相談ください。
「新しいピアノを迎える前に、古いピアノを引き取ってほしい」「古い家屋なので設置場所の相談に乗ってほしい」など、お客様のご希望やご不安にもニシリク・スタッフは臨機応変に対応いたします。車両移動の難しい環境や周囲のお宅への対応なども、事前にお話いただければ、スタッフが配送計画を作成し、ご提案いたします。ぜひお気兼ねなくご相談ください。
お客様からのご相談時に搬出、搬入の状況を詳しくお聞きし、ご不安な点について、電話やメールにて詳細に打ち合わせをいたします。搬出、搬入現場の下見についても、担当者との打ち合わせ後にご判断いただけます。
2.配置・配置換え相談ピアノ設置前のご相談、設置後の配置換えなど、スタッフができる限りご要望にお応えします。設置前、設置後にご不安があれば、ご遠慮なくお申し出ください。
3.ピアノ買取ニシリクではピアノの査定、買取もいたします。配送なしの個別買取も可能です。古くなったピアノのご相談も、ご遠慮なくお話しください。
ニシリクでは、厳しい指導を受けた運送・配送のプロだけがあなたの大切なピアノの移動に関わります。
運送・配送を雇ったばかりのアルバイトに任せる業者も多い中、ニシリクは、" 人 " にこだわり、徹底することでスピードと品質を高めてきました。調律サービスやメンテナンスなど各業務を、グループ内で行えるということもスピーディ配送の理由のひとつです。
担当技術者は全員が当社のスタッフですので、配送チームと連携よく、スピーディに作業を行います。
